買取店MEO対策｜「高価買取」だけでは客が来ない理由と信頼を生む情報発信

私が店頭で査定をしていた時、60代の女性が亡くなったご主人の時計を持ってこられました。査定額を伝えると、彼女はスマホを取り出してこう言ったんです。

この言葉が、すべてを物語っています。

私は買取フランチャイズ本部でWEBマーケティングを担当し、独立後も複数の買取店で現場に立ち続けています。その経験から断言できます。

買取店MEO対策の失敗パターン｜「高価買取」だけでは選ばれない時代

あなたのGoogleマップ、こんな書き方していませんか?

実は、これらのフレーズは2025年現在、ほとんど効果がありません。なぜなら、すべての買取店が同じことを言っているからです。

買取店のGoogleマップで「高価買取」が埋もれる理由

試しに「〇〇市 買取店」で検索してみてください。表示される店舗のほとんどが「高価買取」「高額査定」と書いています。

これだけ同じ言葉が並んでいたら、お客様は何で選びますか?

答えは簡単です。口コミと、店舗の雰囲気です。

買取店MEO対策で本当に見られているのは「信頼性」

私が店頭で直接お客様に聞いた「なぜこの店を選んだか?」のアンケート結果がこれです。

驚くべきことに、「高価買取」は5位。しかも19%です。

つまり、お客様は「高く買う店」よりも「信頼できる店」を探しているんです。

買取店MEO対策で信頼を生む情報発信とは【Googleマップ活用法】

では、どうすれば買取店のMEO対策で「信頼」を伝えられるのか。具体的な方法を解説します。

買取店のGoogleマップ投稿で「透明性」を出す方法

信頼の第一歩は、査定プロセスの透明化です。

お客様が不安に思っているのは、こういうことです。

• この店、本当に安全?
• 騙されたりしない?
• 査定って、どうやってるの?
• 偽物って言われたらどうしよう…

この不安を、Googleマップの投稿機能で解消するんです。

これらを週2〜3回投稿するだけで、Googleマップ上であなたの店は「ちゃんとした店」として認識されます。

買取店の口コミ返信で差をつけるMEO対策

もう一つ重要なのが、口コミへの返信です。

多くの買取店が、良い口コミには「ありがとうございます」だけ。悪い口コミは無視。これでは信頼は生まれません。

この返信を見た他のお客様が、「この店、ちゃんと対応してる。誠実だな」と思うんです。

買取店MEO対策の成功事例｜価格を前面に出さず成約率を上げた店舗

ここで、実際に私が支援した買取店の事例を紹介します。

このA店舗、実は査定額を上げたわけではありません。情報発信を変えただけです。

価格競争から脱却し、「信頼」で選ばれるようになった結果、成約率まで上がりました。なぜなら、最初から信頼している状態で来店してくれるからです。

買取店MEO対策で今すぐやるべき5つのステップ

では、具体的に何から始めればいいのか。明日からできる行動をまとめます。

これらを3ヶ月続けるだけで、あなたの店のGoogleマップは劇的に変わります。

買取店MEO対策の本質｜価格ではなく「あなた」を売る時代

2025年、買取店の集客は完全に変わりました。

「高く買う」のは当たり前。どの店も同じことを言っている。だからこそ、差がつくのは「あなたという人間」なんです。

それは、丁寧な接客かもしれない。専門知識の深さかもしれない。地域に根ざした信頼関係かもしれない。

その強みを、Googleマップを通じて、正しく伝えてください。

もし「自分の店の強みが分からない」「どう発信すればいいか分からない」というオーナーさんがいたら、現場を知るマーケターとして、一緒に考えます。

価格競争から抜け出す。その第一歩を、今日から始めましょう。